Social media marketing

inbound e in una strategia di marketing cross- channel

Quando si parla di marketing cross-channel pensiamo spesso hai media digitali e social, dimenticando i canali offline e di interazioni con i clienti .

Anche se molto sta accadendo on line e con le comunicazioni mobili, tecnologie emergenti e i social media sono molto “caldi” (e importanti) a questi argomenti, marketing cross-channel e le sue sfide non sono nuove .

Nel 2005 , il Centro del MIT p er

l’eBusiness ha pubblicato un rapporto , intitolato “The Cross Channel, impatto delle comunicazioni di marketing “. E’ emerso che l’impatto di più canali di campagne di marketing e dei programmi era già un tema caldo poi , tra gli altri , a causa di Internet.

Tutti i canali online , in quanto esistevano quindi , formano una sfida per il marketing cross -channel e uno sguardo globale e olistico riguardanti l’identificazione dei sources dove i clienti e le prospettive di come il buying, sia sviluppato nel corso di tutte le interazioni possibili.

Nel frattempo , abbiamo visto lo sviluppo di automazione marketing avanzato e Lead, strumenti di gestione, analisi dei dati web e piattaforme di customer intelligence e sistemi di gestione che hanno aiutato le imprese ad ottenere tale punto di vista di più canali e di approccio.

Con l’arrivo dei mezzi di comunicazione sociale e la crescente attenzione sul marketing inbound , tuttavia, ancora una volta è diventato più difficile per le imprese sviluppare, gestire e ottimizzare una commercializzazione su più canali di strategia e

di seguire e servire la prospettiva e il cliente in tutte le interazioni.

E ‘come se ogni nuovo sviluppo offrisse le stesse sfide su più canali.

La ricerca di nuovi parametri

Come recenti studi hanno dimostrato , per molti marketer è molto difficile tracciare l’impatto e il ROI d

ei social media market ing e di

integrarla in una strategia di marketing cross- channel.

Uno dei motivi è che la conversione immediata può essere rintracciato sui social media , ma la conversione vera e propria , dalla prospettiva del cliente , nel marketing inbound richiede un altro approccio.

In cima a quello , l’impatto dei mezzi di comunicazione sociale, l’impegno , recensioni , ecc deve essere misurata in altri modi.

nuove metriche per quanto riguarda portata e impegno, dovrebbe essere più facile da tradurre sui social media marketing, effetti in metrica comprensibile che possono essere utilizzati in una prospettiva di più canali.

Dobbiamo anche renderci conto che i social media marketing  coprono una vasta gamma di canali di marketing sottostanti.

Ci sono per esempio diverse forme di social media marketing , che sono eccellenti per la conversione e immediata di lead generation , come la social bookmarking o annunci PPC.

E ‘il momento di integrare

Altre forme di social media marketing si sforzano di più verso una comunità che attorno al marchio.

Qui l’ obiettivo è quello di portare più persone possibile nella sfera di influenza del vostro marchio.

Cross- marketing, canale e marketing multi

canale stanno diventando un imperativo.

Ci sono più canali di prima.

Smart per esempio ha coordinato campagne su più canali , non solo a migliorare il suo brand, ma anche per necessità, in questo periodo

in cui la gente vuole poter scegliere canali di comunicazione di loro preferenza.

Questo è uno dei motivi per cui è il momento di integrare.