L’Asia-Pacifico in testa, la Cina supera gli Usa e l’Italia è solo dodicesima

Il popolo del Web ha superato la soglia del primo miliardo. A dicembre comScore ha contato un miliardo di cyber-navigatori, c ollegati da casa

o dal lavoro.

Ma l’azienda di statistiche non conta le connessioni da Internet Cafè o dal cellulare (il Web mobile è in grande crescita).

L’Asia-Pacifico è in testa con il maggior numero di cyber-connessi, 41% contro il 28% dell’Europa. La Cina con il 17,8% supera gli Usa, al 16,2%. L’Italia si piazza dodicesima con un modesto 2,1%, mentre la Germania è la prima europea (e quarta a livello mondiale) con il 3,7% di traffico, superata dal Giappone al 6%.

Tra i siti più visitati, spicca Google (al 77% degli utenti), poi la galassia Microsoft (64,2%) e Yahoo! (55,8%); settimo, ma in grande crescita è Facebook (22%), pr imo fra

i soc

ial network.

Nel 2008 è stato superato il giro di boa del primo miliardo di mouse venduti e a giugno Gartner ha fotografato il primo miliardo di Pc al mondo.

Parola dell’Università di Melbourne

Una ricerca dell’Università di Melbourne afferma che Facebook, YouTube e Twitter rendono i dipendenti più produttivi.

Gli uffici non perdono dall’uso di Social network e Web 2.0, ma anzi ci guadagnano il 9% in produttività, rispetto a cgi non ha amici su Facebook, non “cinguetta” sul micr o-bl

ogging di Twitter o non con

divide video su YouTube di Google.

Il Web 2.0 non distrae i lavoratori in ufficio, ma il divertimento migliora la concentrazione.

Pause brevi e moderate con il Web 2.0 possono quindi aumentare la produttività. E chi spende capitali per bloccare i video in ufficio, perde solo tempo e denaro, deprimendo i dipendenti, invece di incentivarne la produttività individuale e di gruppo

In molti esprimono giudizi e pareri negativi o positivi, ed in pochi si chiedono cosa è e cosa lo “anima ed alimenta”.

Rispondere alla domanda “cosa è facebook?“, e chiarire quanto più possibile i motivi di questo innegabile successo, può solo aiutare la gente che desidera utilizzarlo e le aziende che intendono investirci tempo e denaro. A questo proposito, dopo qualche mese di utilizzo di facebook, e dopo aver letto e commentato molti pareri, ho maturato l’idea che condivido con voi in queste righe.

Penso che il modo migliore di utilizzare facebook sia rispettare la sua vera natura. La natura di facebook è da ricercare nei motivi del suo successo, nelle cause dell’epidemia che ha investito anche l’Italia.

Si parla così tanto di facebook che molti, per spiegarne il successo, vanno alla ricerca di chissà quali segreti o c

omplesse strategie infallibili.

Il segreto di facebook è la conversazione. L’uomo è un animale sociale.

E’ una frase ricorrente ed altrettanto vera, dato che non c’è cosa più naturale per l’ uomo che socializzare.

Cosa ha quindi di diverso facebook da tutte le altre comunità sociali (o se preferite social network)? Facebook più di tutti ha creato un ambiente straordinario che, da un lato promuove ed incentiva la socializzazione, dall’altro semplifica ed accor cia le distanze tra noi e chi

ci piacerebbe conoscere.

Ma questo non basta.

La gente ama parlare di sé ed in particolare comunicare le proprie emozioni e condividerle, delle volte anche con dei perfetti sconosciuti!

Questo non è di certo un problema di facebook, ma di chi lo utilizza.

Non vi è mai capitato di fare amicizia per caso con un perfetto sconosciuto nel momento stesso in cui vi siete trovati a condividere un qualsiasi momento di vita

? Non conoscete mai gente nuova

? Vi siete mai chiesti come ciò accada?

Ecco, questo è facebook, nient’altro che un amplificatore di atteggiamenti naturali, un megafono nelle mani di tutti. Facebook quindi è della gente e non delle aziende.

Cosa possono invece fare le aziende per promuoversi tramite facebook nella maniera più efficace ed esplosiva? Basta tener conto della natura di facebook e quindi fornire alla gente qualcosa di cui valga la pena parlare, offrire alla gente la possibilità sentirsi importante o attore di un evento piuttosto che portavoce di una causa. Fornire ad una singola persona forti emozioni positive potrebbe generare in pochi secondi, grazie a facebook ed altri social, un effetto virale sbalorditivo.

Quindi il successo delle aziende su facebook dipende in sostanza dal valore delle risposte che riescono a dare ad alcune domande, come ad esempio:

Come posso emozionare a tal punto i miei clienti da renderli entusiasti di parlare di me ai loro (oggi numerosissimi) amici?

Cosa posso fare perché il valore del mio messaggio/servizio/prodotto sia tale da scatenare una conversazione tra centinaia di persone contemporaneamente e generare quindi interesse

?

Vi auguro buona conversazione.

Alessandro Sportelli | fondatore di Web Marketing Forum e Web Marketing University

Facebook sono basate sull’idea che ci sono delle persone nella tua vita con cui vuoi rimanere in contatto, essere amico e connetterti. Una volta stabilito un legame con queste persone su Facebook, siano esse i tuoi migliori amici, familiari, colleghi o semplici conoscenti, Facebook li considererà come amici. Abbiamo creato degli strumenti che ti aiuteranno a trovare facilmente i tuoi amici. Senza amici, Facebook si sente…vuoto.

Trova amici

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password in Trova amici. Facebook controllerà gli indirizzi presenti nella tua rubrica e li confronta con le persone che hanno già un profilo attivo su Facebook. Potr ai quindi selezion

are le persone a cui vuoi inviare una richiesta di amicizia. Le amicizie su Facebook dovranno essere confermate da entrambe le persone coinvolte prima di diventare ufficiali.

Inoltre, dal momento che, per sfruttare al meglio Facebook, è necessario che tutti i tuoi amici siano iscritti, lo strumento Trova Amici ti suggerirà di invitare i tuoi amici ad iscriversi. Potrai così selezionare, fra i tuoi eventuali contatti, quali invitare.

Per accedere a Trova amici, posiziona il cursose del mouse su “Amici” nel menu in alto e seleziona “Trova amici”.

Ricerca per nome

In qualsiasi momento, indipendentemente dalla pagina di Facebook sulla quale ti trovi, puoi usare il motore di ricerca (nell’angolo superiore destro del menu in alto) per cercare i tuoi amici per nome. Ti basta digitare il nome da cercare e premere Invio.

Puoi anche scrivere il nome e la scuola per avere risultati più precisi.

Se non ottieni nessun risultato, prova a ricontrollare il nome inserito. In alternativa, prova ad avviare la ricerca inserendo l’indirizzo e-mail della persona (se lo conosci).

Esprimi te stesso: configura il tuo profilo Facebook

Adesso che hai creato un account, è il momento di configurare il tuo profilo. Il profilo è ciò che gli amici e i familiari vedranno di te su Facebook. Riflette tutto ciò che loro già sanno di te e tutte le altre informazioni che vuoi condividere con loro.

Nel tuo profilo Facebook non devi mirare a presentare una persona diversa da quella che sei, ma solo chi sei veramente. Quali sono le informazioni che riflettono veramente la tua personalità?

Parti dalle informazioni generali

Per modificare il tuo profilo in qualsiasi momento, clicca sul link “Modifica informazioni” nell’angolo in alto a destra della sezione Informazioni generali oppure clicca sulle icone “Modifica” nell’angolo in alto a destra di ciascuno dei tuoi campi del profilo

Ogni sezione contenente informazioni del profilo rappresenta quello che le persone vedranno quando visualizzeranno il tuo profilo. Inizia a riempire i campi con le informazioni che possono aiutare gli altri a identificarti: compila le sezioni Informazioni generali, Istruzione e lavoro e inserisci un’immagine del profilo.

Compilare le informazioni sulla tua istruzione e sul lavoro è particolarmente utile perché consente ai tuoi compagni e colleghi passati (e attuali) di trovarti attraverso una ricerca.

Sorridi, sei su Facebook

Avere un’immagine del profilo rende più facile per i tuoi amici capire se sei veramente tu, soprattutto sei hai un nome diffuso. Inoltre, l’immagine che scegli è un altro modo di esprimere chi sei ai tuoi amici e familiari.

Quando selezioni un’immagine del profilo, scegline una che ti rappresenti al meglio. Se pensi di non aver compreso il concetto, controlla le immagini del profilo dei tuoi amici per avere un’idea di cosa hanno scelto loro per presentarsi. Ricorda, niente è permanente nel tuo profilo; se trovi una foto che ti piace di più potrai sempre cambiare la tua immagine del profilo in un secondo momento (come il resto delle tue informazioni).

Anche se non hai ancora trovato amici — o se i tuoi amici non ti hanno ancora risposto — non preoccuparti, esistono molte altre cose ancora che puoi esplorare su Facebook.

Condividi interessi comuni

Sfoglia i gruppi della tua zona. Se trovi interessi che condividi, partecipa alla discussione.

Trova i tuoi amici

Scopri tutte le cose divertenti che potrai fare quando avrai configurato la lista dei tuoi amici.

Facebook ti consente di rimanere in contatto con amici vecchi e nuovi. Dai un’occhiata ad alcuni dei modi possibili per trovare amici o mandare inviti a persone con cui vuoi comunicare su Facebook.

Sicurezza

E l’allarme degli esperti scatena una polemica che divide il popolo della rete

Anche Internet “invecchia”? È vero che la rete potrebbe rimanere congestionata come la tangenziale alle otto di mattina, finendo col trattare i file di YouTube come automobili in coda, ingolfata dalle nostre abitudini che “mangiano banda passante”? Ci ritroveremo a rosicchiare le unghie mentre il sito non appare, sperando che qualcuno ci offra una corsia preferenziale

? E sarà vero che la rete diventa di mese in mese sempre più vulnerabile agli attacchi dal “lato oscuro della forza “, spie e gangster virtuali, sempre all’opera per mettere in atto qualche truffa o lavorare per conto terzi nello spionaggio politico e industriale? Su questo c’è scontro tra scienziati e “allarmisti”.

Che sia necessario innovare è un’idea che trova d’accordo anche Tim Berners-Lee, uno dei due inventori del World Wide Web che ha detto a Madrid: “Il web del futuro, ovvero il web 3.0, sarà senza barriere, più accessibile per tutti e da ogni tipo di dispositivo, dal telefono all’ebook”. Ma il fisico che al Cern, insieme a Robert Caillau, concepì nel 1989 il servizio che oggi ci fa navigare tutti, ha una visione ottimistica, aperta e collaborativa della rete.

Si fida di chi “ci vive” e più che sui pericoli mette l’accento sul concetto di “apertura” e circolazion

e di notizie, conoscenze e tecnologie.

Ci sono invece gli allarmisti. “La rete ha dei limiti” ha scritto Libé ration pochi giorni fa.

Ripetendo le accuse a loro volta contenute in una lunga inchiesta di John Markoff, giornalista del New York Times, sì, ma anche tecnologo e docente a Stanford, che nel febbraio scorso ha messo a rumore l’ambiente con il suo saggio-provocazione: “Abbiamo bisogno di una nuova internet?”. Markoff riprendeva le tesi dei tecnologi del Clean Slate Program, un gruppo di lavoro che proprio nella sua università sta mettendo a punto gli elementi base di una internet “più sicura”.

Il Clean Slate Program. Punti chiave del progetto sono sia il problema della “saturazione” – l’ingorgo dovuto alla crescita del traffico e alla sua qualità: i file video, la musica, i film, il multimedia dei “social network” – sia quello delle falle che in alcune occasioni (non molte, per la verità, ma clamorose) sono state utilizzate per bloccare e saturare i server di siti importanti. O per deviare i clienti di una banca su false pagine (il “phishing”). O semplicemente per rubare informazioni.

Infine – ma è il punto di maggior conflitto tra “apocalittici” e “tranquillizzatori” – il Clean Slate punta contro un “sancta sanctorum” della cultura digitale per poter soddisfare una richiesta di tutte le polizie del mondo: l’anonimato e il suo smantellamento. La necessità di identificare con certezza “chi” sta facendo “cosa” sulla rete: se questo è un bit, voglio sapere chi lo manda e dove lo manda.

La tempesta si spiega anche con il fatto che quello di Stanford è uno dei nomi sacri di internet.

Qui è nato l’algoritmo di Google. Chi fa tecnologia a Stanford non è un incompetente. E però. Se è vero che le tesi di Stanford piacciono alle aziende di telecomunicazione, che non hanno mai amato l’internet gratuita e aperta, e se è altrettanto vero che potrebbero dare una grossa mano ai tanti governi nazionali che si adoperano per filtrare e controllare i contenuti, è vero pure che la loro diffusione scatena un rifiuto totale da parte della comunità tecnico-scientifica.

Alberto Ciampa è un matematico che presso la sezione pisana dell´Infn (Istituto nazionale di fisica nucleare) è una sorta di architetto dei centri di calcolo. Dice: «Questi allarmi mi sembrano molto sovrastimati. Per capire il problema pensiamo ad una rete di strade. Se consideriamo i rettilinei dico che la situazione del traffico è fluida. Qualche problema nasce agli incroci, dove bisogna smistare le auto, cioè i dati. Qui ci sono delle criticità, ma parlare di saturazioni, crolli e catastrofi è davvero folcloristico: la capacità di banda della rete cresce con grande anticipo sul carico, ci sono studi continui per migliorarla. Anche delle fragilità, poi, si parla come se internet fosse una prateria abbandonata a se stessa: al contrario, se c´è una violazione i responsabili del sistema sono avvertiti entro dieci minuti.

La rete ha i suoi presìdi, le sue sentinelle, non è una terra desolata».

In effetti sul tema della saturazione è intervenuto un insospettabile, sia per competenza che per curriculum. Andrew-Odlyzko, matematico della Minnesota University, ha lavorato a lungo con la Cisco (l’azienda che produce l’hardware, il “motore” dei server che fanno andare la rete). Di recente Odlyzko ha scritto che in realtà il traffico internet cresce troppo poco rispetto a quanto dovrebbe fare per poter garantire la crescita economica dei paesi occidentali.
Enrico Mazzoni all’Infn di Pisa è l’assessore al traffico del centro di calcolo.

Si occupa di dodici reti, è un fisico e non solo non crede alla “saturazione”: «L´unica vera saturazione è quella degli indirizzi.

A tendere potrebbero esaurirsi perché la rete sta crescendo in modo molto rapido». Ma si oppone anche all´idea che sia necessario lavorare ad un nuovo protocollo: «I cinesi, che sono oltre un miliardo, stanno già lavorando con il prossimo protocollo, l’IPV6. Consente alti volumi di traffico, è sicuro, permette di pensare a una rete del futuro.

Certo se ci aspettiamo che possa ancora bastare il protocollo IPV4, progettato negli anni ’70, quando la rete la usavamo noi scienziati e i militari, ed eravamo tutti “galantuomini”, legati a un codice di lealtà e di scambio delle informazioni su base di onestà e collaborazione, ci illudiamo. Ma non è che noi si sia dormito nel frattempo».

L’internet degli scienziati. Che è esattamente l’argomento dei fautori delle nuove reti chiuse: bisogna superarla, perché è cambiata “l’etica” vigente in rete.

Bisogna creare nuove forme di controllo. Alberto Berretti, docente di sicurezza informatica a Roma Tor Vergata, è durissimo: «Vogliono riportate la gente allo stato di utenti e consumatori, mentre oggi le persone digitali sono soggetti che parlano, scrivono e dicono la loro. Hanno visto il caso Obama e si sono spav

entati. La rete sposta voti, la rete fa consenso, loro non controllano la rete. Quindi vogliono chiuderla. Al suo posto vogliono creare tanti orti recintati, nei quali si legge, si guarda e si consuma quello che decidono i padroni dell’orto. Vogliono rifare il Minitel. Un posto dove si fa shopping e dove, magari, senza tanti complimenti, sia possibile controllare le opinioni delle persone».

Non c’è proprio neanche l’ombra di un pericolo, gli allarmi sono proprio così strumentali? «Gli allarmi non sono strumentali, ma sono narrati in modo paranoico.

Tutto è addebitato alla rete, i problemi invece si trovano ai suoi confini: sono le macchine, i computer che si collegano che non sono difesi da virus e attacchi.

Sulla rete c’è il crimine come ovunque nella vita.

Rappresentare il crimine in modo folle, enfatizzare i pericoli fino a parlare di “11 settembre della rete”, è un’altra cosa. Significa voler mettere le mani nella democrazia».

di VITTORIO ZAMBARDINO

trovati su Facebook dai propri amici, da vecchi colleghi e da conoscenti, è molto importante documentare dati attendibili su se stessi. In particolar modo alcuni dati come il nome, la scuola frequentata ed i luoghi di lavoro più importanti. Registrare un account con false generalità è poco razionale. Nessuno potrà mai riconoscervi. Facebook è soprattutto un luogo d’ incontro tra vecchi amici, che devono potersi riconoscere in qualche modo.

Come proteggere la privacy

Tuttavia, è consigliabile non esagerare con le informazioni personali.

Se da un lato documentare poche informazioni su se stessi non aiuta i vostri amici a trovarvi, dall’altro lato documentare troppe informazioni e mettere in piazza la propria vita può causare seri danni alla vostra privacy.

Ad esempio, indicare le proprie preferenze sessuali, il proprio pensiero politico o la lista dei partner avuti nel corso della vita, è inutile e pericoloso. Inoltre, può causarvi discriminazioni in ambito lavorativo. I vostri amici vi troveranno cercando informazioni in base al nome della scuola o del posto di lavoro, oppure cercheranno direttamente il vostro

nome e cog

nome.

Ecco alcuni consigli utili:

* Facebook non è solo una community. Se cercate soprattutto un luogo di community, in cui chattare o conoscere nuove persone, forse è più indicato navigare nelle migliaia di community alternative che consentono di registrarsi con account anonimi o pseudonimi.

Su Facebook c’è il vostro nome e cognome, tutti possono leggere i vostri sfoghi. E non sempre è conveniente.

* Talvolta è opportuno creare due account su Facebook. Uno con dati attendibili per consentire ai vostri vecchi amici di trovarvi, ed un altro account con pochi dati personali (magari usando un vostro soprannome o pseudonimo) da utilizzare per partecipare attivamente ai gruppi,

ai lu oghi pubblici su Faceb

ook o per conoscere nuovi amici.

* Opzione “Amici degli amici”. Evitate di autorizzare la visione delle informazioni agli amici degli amici. Su Facebook potete disattivare questa funzione, consentendo la visione del vostro profilo soltanto agli amici che avete autorizzato.

* Foto su Facebook. In pochi stringono amicizia con un utente senza foto o poco riconoscibile. Evitate però di pubblicare una foto molto dettagliata.

Molti utenti optano per una foto di sé in cui è visibile soltanto il proprio taglio degli occhi e non tutto il volto.

Queste informazioni consentono agli altri utenti di cercare nel database vecchi compagni di scuo la, inserendo nel

la ricerca il proprio anno di studio e la scuola frequentata. Lo stesso criterio di ricerca può essere effettuato per le aziende e i luoghi di lavoro.

Trovare vecchi colleghi e compagni di scuola è quindi molto semplice. Soltanto gli ‘amici’, ossia gli utenti riconosciuti come tali, possono visualizzare le informazioni dettagliate del proprio profilo.

Storia di Facebook

Facebook è stato fondato negli Usa da Mark Zuckerberg il 4 febbraio 2004 durante gli studi universitari.

L’idea è talmente semplice da far pensare all’ uovo di Colombo.

Zuckerberg pensò di mettere online un sito web per consentire ai vecchi amici del Campus di registrarsi, fornendo una piccola foto e qualche informazione su di sé. Il nome Facebook deriva dai tradizionali annuari delle foto degli studenti che ciascun college americano conserva nel tempo.

In pochi mesi Facebook spopolò nelle università americane. Col passare del tempo Facebook si è evoluto, uscendo dall’ambito universitario per entrare nel mondo del lavoro e delle aziende. Il fenomeno Facebook si è esteso anche in altri paesi al di fuori degli Stati Uniti.

Oggi Facebook conta 100 milioni di utenti in tutto il mondo ed è valutato più di 16 miliardi di dollari.

Quanto costa la registrazione a Facebook

La registrazione a Facebook è gratuita. Possono registrarsi le persone con almeno 14 anni. Nella registrazione è obbligatorio indicare il proprio nome e cognome e la propria email.

Le altre informazioni (studi, luoghi di lavoro, interessi, foto) sono invece facoltative. A differenza di altri social network su Facebook gli utenti sono spinti ad inserire informazioni veritiere per essere trovati dai propri vecchi amici.

Pubblicare la propria foto su Facebook è facoltativo, ma fortemente consigliato.

In caso di omonimie potrete così farvi riconoscere dai vostri amici, conoscenti e parenti.

La community Facebook

Facebook ha ampliato notevolmente le funzioni a disposizione dei propri utenti, che oggi possono creare album fotografici condivisi con i propri amici, caricare video, creare gruppi di discussione pubblici e privati, chattare con i propri amici, creare pagine web, fondare e/o diventare fan di club.

Queste nuove funzioni hanno contribuito a fidelizzare gli utenti, i quali spesso usano Facebook come alternativa web agli instant messenger. A differenza di questi ultimi Facebook non implica software da installare. E’ sufficiente registrare un account ed accedere al sito per usufruire di un servizio del tutto simile ai vari instant messenger. La forza trainante di Facebook resta comunque la possibilità di ritrovare vecchi amici e compagni di scuola.

In passato altri siti hanno applicato l’idea a pagamento, fornendola gratuitamente Facebook ha conquistato il successo su scala mondiale.

ins erzioni, cont

enenti immagini e testo.

Gli annunci possono essere mirati a un determinato target definito di utenti.

In altri termini, l’inserzione viene vista soltanto dagli utenti con determinate caratteristiche.

Un annuncio pubblicitario su Facebook è solitamente composto dai seguenti elementi:

* titolo di 25 caratteri (spazi inclusi)
* annuncio di 135 caratteri (spazi inclusi)
* una foto o una immagine
* il link di destinazione dell’annuncio (landing page)

L’opzione Add Social Actions

La casella Add Social Actions permette di collegare le azioni sociali all’inserzione pubblicitaria. Selezionando questa voce, Facebook aggiunge contenuti che invieranno notifiche agli utenti ogni volta che i loro amici interagiscono con l’attività o con il marchio dell’inserzione.
Come definire il target

Per individuare il target di destinazione della pubblicità su Facebook sono disponibili diversi filtri demografici e psicografici:

* età (minimo 18 anni)
* sesso
* luogo di residenza
* luogo di lavoro
* istruzione
* situazione sentimentale
* interessi
* parole chiave

Dopo aver definito i criteri dei filtri, Facebook comunica all’inserzionista il potenziale bacino di utenza dell’inserzione.
Quanto costa la pubblicità su Facebook

La pubblicità su Facebook può essere acquistata in CPC (Cost per clic) o CPM (Cost per impressions). Nel primo caso si paga soltanto se l’utente clicca sull’inserzione, nel secondo caso si paga per ogni visualizzazione dell’annuncio, indipendentemente se l’utente clicca o men

o. I due criteri di pagamento sono alternativi.

A volte può convenire il primo, a volte il secondo, a seconda delle condizioni della domanda dello spazio pubblicitario.

Una volta definito il criterio di pagamento, si deve indicare il budget giornaliero di spesa (Daily Budget), ossia quanti dollari (euro) si vogliono spendere ogni giorno per visualizzare l’inserzione pubblicitaria su Facebook. Il budget giornaliero parte da un minimo di 5 $ al giorno.

Come definire il prezzo massimo della pubblicità

Il prezzo massimo che si intende pagare per la pubblicità su Facebook è definito alla voce Max Bid.

La voce consente di fissare un importo massimo (in euro o in dollari) che si vuole pagare per ogni clic o per ogni mille visualizzazioni dell’inserzione, a seconda del metodo di pagamento prescelto (CPC o CPM). Nell’esempio seguente abbiamo indicato un Max Bid di 0,89 $ per un clic.

Ciò significa che l’inserzionista è disponibile a pagare un prezzo d’asta per lo spazio pubblicitario fino a 0,89 dollari/clic. Nel caso in cui ci sia un inserzionista disposto a pagare di più lo spazio è suo, mentre cessa l’erogazione delle inserzioni degli sponsor disposti a pagare meno. Il prezzo della pubblicità su Facebook (Max Bid) parte da un minimo di 0,01 dollari e si applica esclusivamente allo spazio pubblicitario individuato dai criteri di filtraggio (targeting) richiesti dagli sponsor.
Quanto dura la pubblicità su Facebook

E’ possibile predefinire la durata della campagna pubblicitaria e un intervallo di tempo in cui visualizzare l’inserzione pubblicitaria, tramite la voce Schedule. L’inserzionista decide quando iniziare la campagna, immediatamente o in una data successiva, e quando interromperla.

Come si paga la pubblicità su Facebook

La pubblicità su Facebook si paga tramite carta di credito.

Facebook accetta questa forma di pagamento. Al momento dell’acquisto di una campagna pubblicitaria è necessario provvedere al pagamento anticipato della stessa.

Tutte le inserzioni vengono sottoposte a un’analisi qualitativa prima di essere pubblicate.

Come controllare l’inserzione

Ogni inserzionista ha a propria disposizione un pannello di controllo per monitorare la campagna pubblicitaria su Facebook (visualizzazioni, clic, targeting ecc). L’inserzionista può decidere di sospendere o modificare la campagna pubblicitaria in qualsiasi momento, agendo direttamente dal proprio pannello di controllo. Le modifiche sono verificate dallo staff di Facebook prima di andare online.

La richiesta di sospensione della campagna pubblicitaria è invece immediata.

Dopo lo shock economico in ottobre, il 2008 si chiude con il web nel ruolo di alleato delle famiglie per fronteggiare l’erosione dei risparmi: 12 milioni di italiani si rivolgono a internet per orientarsi sui temi finanziari nell’incertezza generale del contesto nazionale e globale Milano, 23 marzo 2009 – Secondo i dati del rapporto DigitalFinance, realizzato da Nielsen Online e CommStrategy,

a dicembre 2008 gli italiani che usano Internet per il Finance sono uno su cinque, cioè 12 milioni in un mese.

Quasi la metà (5,3 milioni) si informa su testate online specializzate, sulle sezioni verticali dei portali o sulle pagine economiche

dei principali quotidiani. Il 60% degli interessati alle tematiche finanziarie si rivolge poi ai siti delle principali banche: circa 2 milioni per cercare informazioni sulle nuove condizioni dei conti, quasi 4 milioni per controllare “in tempo reale” gli effetti della crisi sulla propria posizione e poco meno di 2 milioni per muovere direttamente online i propri risparmi.

Un periodo di incertezza frena i consumi ma sviluppa la domanda di informazione: a dicembre un navigatore su 4 rivolge la propria attenzione verso notizie economico-finanziarie , privilegiando i grandi quotidiani nazionali. Il precipitare dei tassi di interesse ha messo il popolo dei risparmiatori nelle condizioni di dover dedicare tempo alla ricerca di impieghi per le proprie disponibilità, che fossero garantiti e riparassero almeno dall’inflazione. Il mercato dei risparmiatori è diviso: una parte maggioritaria (4,7 milioni di cui 3,7 clienti online) si è indirizzata verso le banche tradizionali, dotate di una presenza fisica e ben visibile sul territorio, una parte minoritaria (1,25 milioni di cui 800 mila clienti online) ha preferito le banche dirette, con accesso prevalente dal web, mentre un segmento “ibrido” ha dato attenzione ad entrambe le proposizioni di offerta (1,5 milioni di cui 565 mila clienti online). Le banche tradizionali già in ottobre avevano scelto un profilo comunicazionale di estrema prudenza, e anche in chiusura di anno non hanno impiegato il sito come luogo di scambio relazionale per mantenere un filo diretto con i propri clienti, attuali o potenziali, preoccupati per l’impatto della crisi. In questo modo hanno lasciato il campo a Bancoposta, che ha performato in maniera eccellente in dicembre, grazie a tre fattori: la dichiarazione di massima tutela pubblica sui depositi, la promozione di un servizio low-cost per l’utilizzo prevalente online (bancopostaclick) e la stagionalità degli strumenti di pagamento offerti (postepay e bollettino, per le spese di travel e di e-commerce).

Al contrario, la scelta delle banche dirette è stata quella di dare il massimo risalto alle rapide modifiche nelle condizioni di offerta conseguenti ai ribassi dei tassi, in linea con la proposizione di trasparenza e semplicità che le caratterizza dalla loro nascita.

Ing Direct in particolare ha realizzato già ad ottobre importanti investimenti in comunicazione, in risposta alle ansie dei titolari del conto di deposito, contestualmente presentando una nuova offerta di servizi banking a costo zero: se i rendimenti si riducono, il risparmio possibile è nelle spese di gestione.

Sulla stessa linea l’ultima entrata nelle banche dirette, Che banca!, ha ottenuto una discreta quota di attenzione, differenziandosi dai concorrenti non solo nel tono della comunicazione (de-problematizzante) ma anche nelle modalità di offerta, che prevedono il pagamento anticipato degli interessi sul denaro depositato.

“Il 2008 è stato per internet, nel mondo e in Italia, l’anno della comunicazione orizzontale.

In un anno Facebook ha raggiunto per dimensioni portali con una presenza decennale sul mercato. – commenta Cristina Papini, Sales & Project Manager Nielsen Online.

– Quando andiamo a vedere i consumi internet degli utenti delle banche troviamo il social network tra le prime destinazioni, con una penetrazione pari al 55%, contro il 44% sul totale dei navigatori italiani: temi “caldi” come quello della crisi economica si riverberano nelle conversazioni online e gli orientamenti degli individui vanno formandosi sempre più attraverso lo scambio di informazioni da utente a utente attraverso blog e forum.” La community online da ambiente sociale in cui prendono forma orientamenti e comportamenti, anche a carattere economico-finanziario, può trasformarsi in modello di business innovativo per il settore, come sta accadendo con il social len

ding. “A fine anno l’elemento di attenzione nel mercato dell’e-finance – commenta Fiamma Petrovich Senior Manager Commstrategy – è il risultato di Zopa.

La piattaforma per i prestiti tra

persone propone condizioni estremamente competitive sia per chi offre sia per chi chiede denaro, abbattendo i costi di intermediazione in una logica di mutuo vantaggio puramente internettiana. A dicembre il sito si posizionava tra i primi cinque visitati per i prestiti, alle spalle di realtà ben consolidate sia nel prestito al consumo (brand in partnership con i principali e-retailer) sia nel prestito personale.

L’attenzione riscossa nei 30 giorni di chiusura dell’anno, con volumi di utenza pari a quattro volte il bacino dei registrati, posiziona il nuovo arrivato a confronto delle banche internet, e va nella direzione di una risposta tempestiva all’emergenza zero-rendimenti per i risparmiatori italiani.” Informazioni su DigitalFinance DigitalFinance è lo studio trim estral

e sul finance online realizzato da Nielsen Online e CommStrategy. DigitalFinance registra le performance dei siti finanziari e i comportamenti online di chi li utilizza sulla base di un panel di circa 30.000 utenti Internet in Italia (collegati da casa o dalla postazione di lavoro). Nielsen Online Nielsen Online è il servizio di The Nielsen Company per l’analisi e la misurazione certificata di audience Internet, advertising online, video, consumer-generated media, passaparola digitale, e-commerce e più in generale del comportamento dell’utente online. Con prodotti e servizi di qualità e tecnologicamente avanzati Nielsen Online consente agli operatori del settore di prendere decisioni consapevoli sulle loro strategie di marketing digitale.

All’inizio di qualunque blog, o l’inizio della vita di qualunque blogger, scrivere con autorità è praticamente un processo inesistente. Durante i primi passi il blogger avrà la tendenza a mgliorarare il proprio modo di scrivere, la propria postura nei confronti di quanto sta facendo, il che inevitabilmente si traduce in una crescita che aumenta la propria autorità. Molti, io stesso, hanno cominciato a scrivere in un modo molto meno controllato e con minori argomentazioni e, durante il proprio processo di blogging, hanno iniziato ad evolversi in quanto scrivevano e nel modo con cui trasmettevano le proprie conoscenze ai lettori.

Uno dei maggiori problemi dello scrivere con autorità, infatti, è direttamente legato alla mancanza di sensibilità verso i propri lettori. Quelli che sono diretti e particolarmente pragmatici, generalmente non lasciano lo spazio necessario a che i propri lettori possano esprimere le loro opinioni, molto meno creano un senso di comunità intorno al proprio blog.

Questo accade semplicemente perchè, questi blogger, in realtà, esprimono fatti, teorie, concetti e spiegazioni in un modo estremamente diretto.

In quanto lettori, tutti noi abbiamo rispetto di chi sa scrivere, delle loro personalità, di persone affidabili e pragmatiche nei propri discorsi. Scrivere con autorità crea una maggiore credibilità agli occhi dei lettori, per questo, quando è fatto correttamente, si traduce, in più commenti nel proprio blog.

La prossima volta che scriverete un articolo, valutate quanto sotto, prima di farlo.

1 – Avere la certezza di condividere qualcosa di realmente

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Scrivere con perseveranza e con autorevolezza è, in genere, un processo che è proprio di un leader.

E’ proprio questo che i vostri lettori vanno cercando.

Evitate, quindi, di usare parole come “potrebbe essere”, “forse”, “credo che”, “spero che”, ecc.. sono frasi particolarmente riluttanti ed insinuano soltanto dubbi.
Quando si è leader, regola basilare, si deve sempre avere la certezza di quanto si sta dicendo, e/o, per lo meno, lasciare trasparire questo.

Siate realisti e presentate ai vostri lettori soluzioni realmente interessanti e che valgano la pena di essere trasmesse.

2 – Condividere sempre processi che possano essere replicati

Chi scrive con autorità, in genere è sempre qualcuno che possiede la conoscenza e l’esperienza per condividere. Ciò significa presentare processi, tecniche e metodi che egli stesso ha già sperimentato e che funzionano realmente. Questi processi devono avere la possibilità di essere replicati, sperimentati, dai propri lettori, portandoli ad ottenere lo stesso successo che avete già ottenuto.
Quando non si è leader e/o si ha la tendenza ad avere paura di esserlo, si commette l’errore di presentare processi non eseguibili e/o che falliscono, conducendo i propri lettori a domandarsi della veridicità delle informazioni. Ciò accade, quasi sempre, quando un autore sta replicando qualcosa di  altri autori, senza che mai abbia sperimentato nulla.

3 – Condividere la propria opinione e non domandare nulla in cambio

Quando un lettore visita il vostro blog, è alla ricerca delle vostre esperienze personali e niente più che questo. Quando qualcuno visita un progetto, cerca le esperienze personali di quell’autore e non si aspetta che quest’ultimo, parli delle esperienze di altri e già conosciute in passato.
Nel tempo e nella misura in cui apprendete sul vostro lavoro, aumentando le vostre conoscenze e meglio presentandovi nella vostra area di lavoro, meglio sarà. Ciò si traduce anche nel passaggio di conoscenze più profonde, tecniche e vittoriose. Se necessario, visitate gli archivi del vostro blog ed iniziate ad introdure ai vostri lettori, qualcuno dei vostri concetti del passato. E, ricordate, di non chiedere mai nulla in cambio!

4 – Mantenere le promesse

Se per caso avete promesso ai vostri lettori una serie di articoli su di un determinato argomento, un libro, un eBook, una conferenza, qualunque cosa, mantenete la promessa!

Con il tempo e nello stesso momento in cui mancherete alle vostre promesse, i vostri lettori si allontaneranno e vi troverete in una posizione certamente non pregevole.
Un modo per evitare le promesse dirette potrebbe essere il compromesso con i vostri stessi lettori e con i propri obiettivi.

All’inizio dell’anno, ho scritto qui nel blog che la Netaffiliation era la mia grande proposta per il 2009 e non ho mentito. E’ stata, tra le reti di pubblicità, la più produttiva per i miei progetti ed anche un eccellente metodo per fare soldi con il sistema dei referrals.

5 – Siate aperti al feedback positivo….e negativo!

Nes suno sa tutto,

su tutto! Fino a qui penso che siamo d’accordo. Non deve preoccuparvi la concentrazione riguardo a quanto non sapete, siate canalizzati con tutto la vostra forza verso le cose che sapete, che dominate. Approfittatene, anche, per unirvi a qualche rete sociale ed iniziate a costruire un circolo di amici ed una rete di contatti molto interessanti.
Twitter è, per esempio, uno dei sistemi più efficienti per ricevere feedback dai propri seguitori, e nello stesso momento, questi vi aiutano con idee extra, suggerimenti, note e molto altro.

Siate un libro aperto verso il feedback, tanto nel vostro blog, quanto nella email, nel vostro IM, nelle reti sociali, ecc…

6 – Siate autoritari oggi!

Se causalmente, siete autori con paura relativamente all’impatto causato da quanto dite, iniziate oggi stesso a modificare questo atteggiamento.

Quello che sapete potrebbe essere sufficiente per lanciarvi nella blogosfera. Non serve a nulla sminuire la vostra leadership semplicemente perchè esiste qualcuno, magari vicino, che è ben piazzato nel mercato.

La conoscenza ha molte sfaccettature ed esiste sicuramente spazio per tutti in questa o quella nicchia di mercato!

Alla prossima!

L’autore di questo articolo si chiama Valerio Villari ( uno dei migliori blogger in circolazione, e che seguo molto, perchè scrive sempre contenuti unici ed anche utili ) ed é um Freelancer/Blogger professionista, che divide il proprio tempo tra i blogs personali ed i lavori per i clienti.

Potete contattarlo per costruire il vostro nuovo blog o sito o semplicemente per chiedere un aiuto o un consiglio.

Tra questi, anche quelli legati all’utilizzo della posta elettronica certificata

(PEC) che ha un ruolo chiave nel rapporto con le istituzioni.

Evidenziamo in particolare alcuni passaggi della “Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 29 novembre 2008, n.

185, recante misure urgenti per il sostegno a famiglie, lavoro, occupazione e impresa e per ridisegnare in funzione anti-crisi il quadro strategico nazionale”, che impattano sulle Pmi.

La direttiva più importante è quella al comma 6 art 16 del testo del decreto-legge indicante che “le imprese

”

Lo strumento PEC non è obbligatorio solo per le imprese ma anche per i professionisti. Nello specifico, al comma 7 dell’art. 16 del testo si legge: “I professionisti iscritti in albi ed elenchi istituiti con legge dello Stato comunicano ai rispettivi ordini o collegi il proprio indirizzo di posta elettronica certificata entro un anno dalla data di entrata in vigore della presente legge. Gli ordini e i collegi pubblicano in un elenco consultabile in via telematica i dati identificativi degli iscritti con il relativo indirizzo di posta elettronica certificata.

”

Ovviamente, il decreto pone precisi vincoli anche alle pubbliche amministrazioni, che già avrebbero dovuto dotarsi di casella di PEC in virtù dell’articolo 47, comma 3, lettera a), del Codice dell’Amministrazione digitale,

di cui al decreto legislativo 7 marzo 2005, n.

82.

Una novità assoluta riguarda invece i privati e liberi cittadini che, su richiesta, potranno beneficiare di una casella di posta elettronica certificata.

Entro novanta giorni verranno definite in dettaglio le “modalità di rilascio e di uso della casella”.
In questo ambito, quello che può interessare le Pmi è che “agli oneri derivanti dall’attuazione del comma 5 si provvede mediante l’utilizzo delle risorse finanziarie assegnate, ai sensi dell’articolo 27 della legge 16 ge nnaio 2003,

3, al progetto Fondo di garanzia per le piccole e medie imprese“.

Per ogni informazione sulla posta elettronica certificata e per consultare l’elenco pubblico dei gestori che possono erogare il servizio, consultare il sito ufficiale del CNIPA