L’Asia-Pacifico in testa, la Cina supera gli Usa e l’Italia è solo dodicesima

Il popolo del Web ha superato la soglia del primo miliardo. A dicembre comScore ha contato un miliardo di cyber-navigatori, c ollegati da casa

o dal lavoro.

Ma l’azienda di statistiche non conta le connessioni da Internet Cafè o dal cellulare (il Web mobile è in grande crescita).

L’Asia-Pacifico è in testa con il maggior numero di cyber-connessi, 41% contro il 28% dell’Europa. La Cina con il 17,8% supera gli Usa, al 16,2%. L’Italia si piazza dodicesima con un modesto 2,1%, mentre la Germania è la prima europea (e quarta a livello mondiale) con il 3,7% di traffico, superata dal Giappone al 6%.

Tra i siti più visitati, spicca Google (al 77% degli utenti), poi la galassia Microsoft (64,2%) e Yahoo! (55,8%); settimo, ma in grande crescita è Facebook (22%), pr imo fra

i soc

ial network.

Nel 2008 è stato superato il giro di boa del primo miliardo di mouse venduti e a giugno Gartner ha fotografato il primo miliardo di Pc al mondo.

in pratica un possessore di cellulare su cinque userà questo tipo di servizi. Il boom segue l’analogo su Pc.

Gli ultimi dati di ComScore mostrano che a giugno 580 milioni di persone erano iscritte a una rete di social networking con un incremento a livello mondiale del 25% di iscritti rispetto all’anno precedente e un +35% (165 milioni di persone) in Europa.

Secondo Nielsen Mobile, quest’estate sono stati circa 300mila gli italiani che si sono connessi a un social network dal telefonino anche grazie all’integrazione dei vari Facebook, Msn ecc sulle piattaforme Nokia, BlackBerry, iPhone e Windows Mobile.

L’integrazione è stata determinante. La successione: scatto foto con il cellulare-invio diretto su Facebook è stato il tormentone dell’estate. L’aggiornamento dello stato personale sulla propria pagina è spesso l’equivalente della risposta al “dove sei?” che ormai ha preso il posto del “pronto” in ogni conversazione telefonica.

Le dichiarazioni del management di Buongiorno a corredo del comunicato seguono la linea dell’evoluzione della piazza del paese verso la

piazza virtuale.

Il telefonino è lo strumento che supplisce alla lontananza permettendo il contatto, appunto virtuale.

L’aggettivo rimane il protagonista, piuttosto che

il sostantivo.

La piazza è virtuale, il contatto è virtuale, l’amicizia è virtuale. l’aggettivo è virtuale e il soggetto è, ancora di più: io.

Su Facebook esistono gruppi come: “Cosa mi aggiungi a fare tra gli amici se quando mi incontri non mi saluti

?” emblema di quanto sia falso un mondo in cui ci si possa fregiare di avere 200 ami

ci senza magari frequentarne regolarmente nessuno. Un mondo che non convince completamente, in cui non si sa quale sia il confine, se esiste, tra il puro esibizionismo o la condivisione reale di una emozione che sia una foto, una frase famosa o il titolo di un libro.

La prima cosa che ci viene in mente quando compiliamo i campi della nostra pagina di Facebook è di essere abbastanza originali.

Nella scelta della foto, degli interessi e delle segnalazioni e, perché no, nella scelta delle amicizie “importanti”, virtuali ovviamente. L’obbiettivo che ci si pone è di attrarre nuove amicizie (virtuali), stupire in qualche modo, allontanandosi da ciò che si è realmente, tanto l’amicizia è virtuale, ancora, ma la lontananza (di sicurezza) è reale.

Tant’è il fenomeno è inarrestabile. Social è ormai una parola che non somiglia neanche lontanamente al valore che gli si dava una volta nella piazza del paese. Se a una amicizia reale, coltivata e importante, corrisponde sempre un qualche grado di solidarietà, nel virtuale ci si può aspettare una solidarietà, indovinate un po’, puramente virtuale.

Questo alone di incertezza, di irrealtà, potrà forse sparire solo nel momento in cui la virtualità del contatto si sposerà con la realtà del luogo. Ovvero quando si diffonderanno le reti sociali dotate di un paradigma forte come la localizzazione con il Gps. Ne esistono già alcune, ne stanno nascendo altre.

Quando saranno pronte e note dagli utilizzatori dei telefoni cellulari allora sì che la domanda “dove sei?” potrà avere una risposta valida: “sono qui, lo vedi sulla mappa del tuo cellulare, con le indicazioni stradali per raggiungermi”.

Persone con gli stessi interessi hanno creato gruppi per discutere, confrontarsi, per aiutarsi e chiedere aiuto fin dalla nascita della rete Internet.

Il web commerciale che oggi conosciamo è nato proprio dall’esigenza di poter comunicare e condividere informazioni in ambiente accademico.

Oggi sentiamo spesso parlare di:
•    Social Media
•    Social Networks
E negli ultimi tempi si sente parlare spesso di FaceBook<

/a>.

UN PO’ DI STORIA
FaceBook è una piattaforma di Social Media e Social Networking nata come piattaforma per creare un punto di riferimento e di aggregazione per gli studenti universitari americani.
Attiva dal 2004, la crescita inarrestabile si è avuta a partire dal 2006 quando ha avuto inizio la registrazione di persone al

di fuori del mondo accademico.
Come tutti I Social Network che si rispettano gli utenti sono tenuti a registrarsi ed in cambio viene offerta la possibilità di poter sviluppare la propria presenza online con la creazione del proprio profilo e di poter “fare amiciz

ia” con gli altri.

PERFORMANCE
Lo sviluppo di FaceBook deriva dalla sua facilità d’uso, lo sviluppo di molti widgets che mettono a disposizione nuove e sempre diverse funzionalità aggiuntive, e dal coinvolgimento di nuovi amici.

L’Italia ha il primato Europeo come Paese con il maggior tasso di sviluppo su FaceBook.

Secondo I dati presentati al recentissimo International Search Summit di Londra, la crescita Italiana di utenti è stata del 130% negli ultimi due mesi.

La novità di FaceBook rispetto ad altri Social Network, è la sua capacità di attrarre un bacino di utenza internazionale.
Wired di questo mese ha pubblicato un reportage che narra la storia di attivisti Egiziani che, attraverso l’uso di Facebook, hanno creato un movimento politico con migliaia di seguaci.

IL SOCIAL MEDIA PER LE IMPRESE
Molte piccole e medie imprese sono ancora alle prese con la decisione di aprirsi all’esterno con un blog e già all’orizzonte si presentano nuovi e sconosciuti strumenti ancora più complessi e potenzialmente dirompenti con cui operare.

I Social Media e FaceBook hanno un senso per le Imprese ?
Chi opera nel marketing sa bene che non esiste una strategia unica con cui affrontare il mercato: Il web non è una entità monolitica, bensì una insieme di canali con cui creare delle comunità, instaurare un dialogo, comunicare, e dare un significato alla propria presenza con un senso di appartenenza.
FaceBook è il luogo degli incontri di persone, un modo semplice per:
•    Informarsi sulle attività di amici o familiari vicini e lontani
•    Condividere informazioni
•    Divertirsi
•    Fare politica, come ha insegnato il neo eletto Presidente degli Stati Uniti Barack Obama
Non si può far finta di niente ed ignorare il fenomeno Social Media a meno di non rimanere indietro e rischiare di

rimanere isolati, favorendo la concorrenza.

Come Utilizzare I Social Media per le Aziende ed Imprese ?
La domanda non è facile e non ci sono delle risposte univoche.

Sia che si tratti di aziende con utenza B2B (business to business) oppure B2C (business to consumer) esistono opportunità di poter sviluppare una propria presenza su FaceBook per creare una comunità di utenti favorendo rapporti di collaborazione costruttivi che rafforzano il brand aziendale ed aiutano a perfezionare servizi esistenti, creando al contempo nuove opportunità di business.

Spesso le aziende temono ripercussioni ed impatti negativi dei Social Media.

Esistono forti perplessità circa la convenienza ed il ritorno che iniziative di questo genere possano generare, considerando I costi di personale o consulenza esterna per il mantenimento e la gestione di uno profilo FaceBook.

DOMANDE PER CHI LEGGE
Avete un profilo FaceBook ?
Lo utilizzate per promuovere la vostra azienda ?
Qual’è stata la vostra esperienza fin qui ?
Pensate di poter utilizzare FaceBook per le vostre iniziative imprenditoriali ?
Scrivete i vostri commenti, fateci sapere.

Sante J. Achille | Consulente esperto di Web Marketing e Motori di Ricerca

L’ idea di un ventenne brillante, mettere on line il libro della facce.

E in pochi anni il campus di Facebook è diventato il mondo.

In meno di due mesi è cresciuto di altri 25 milioni, tagliando il traguardo dei 200 milioni di iscritti. La “rete sociale” sfida ormai le potenze mondiali in termini di popolazione: sarebbe ora il quinto Paese al mondo per numero di “abitanti”, dopo Cina, India, Stati Uniti e Indon

esia.

Facebook ha visto la luce in un dormitorio di Harvard nel 2004 grazie a Mark Zuckerberg e a tre suoi compagni di università. Ora deve la sua fortuna soprattutto a una platea di trentenni d’oltreoceano: la maggior parte degli utenti è statunitense, anche se la concentrazione maggiore di iscritti si rileva nella parte orientale degli Stati Uniti e nell’Europa occidentale. Fra gennaio e marzo 2009 il gruppo di persone che è cresciuto di più è stato quello della fascia d’età compresa fra 26 e 44 anni.

Anche nella blogo

sfera, nel mondo della comunicazione che per sua stessa ammissione meno gli appartiene (lo ricordate in campagna elettorale

? “Internet è un mezzo che non conosco“), Berlusconi è il più citato in assoluto.

E’ il cognome del presidente del Consiglio il termine più frequente tra quelli di personaggi, aziende, temi d’attualità menzionati nei weblog italiani nell’ultimo quadrimestre del 2008.

Lo afferma una ricerca di Liquida, portale di aggregazione e valorizzazione dei blog del gruppo Banzai.

L’indagine ha preso in esame 600mila post contenuti in 10mila blog.

Attraverso un’analisi semantica e tecnologie statistiche sono state tratte le classifiche.

Innanzitutto la top-ten assoluta, che dietro al Cavaliere vede Obama – nel pieno della campagna presidenziale – e al terzo posto Windows. Il Partito democratico (quello nostro, non quello Usa) si affaccia al quinto, ma il suo leader, Walter Veltroni, è solo decimo: 2,5 volte meno citato di Silvio e sopravanzato anche dal ministro dell’Istruzione Mariastella Gelmini con 4.339 citazioni (molte delle quali, trattandosi di riforma della scuola, certamente non positive). Tra i primi dieci si infilano anche il gadget per eccellenza, l‘iPhone; il luogo-web del momento, Facebook; e le squadre di calcio Milan e Inter.

Ne esce un’immagine degli oltre due milioni di blog italiani un po’ appiattita sull’ agenda dei media tradizionali.

Se si guarda la classifica dei temi più ricorrenti, si passa dalla crisi economica alla riforma Gelmini, per transitare da sicurezza, guerra, terrorismo e arrivare alla religione. Potrebbe essere la scaletta del più istituzionale dei  telegiornali delle 20.

Un’impressione rafforzata dai dieci personaggi extrapolitici più importanti. Regina assoluta Maria De Filippi (parlatene male purché se ne parli). Quindi si va dai reality (Luxuria/Ventura/Rubicondi), alle stelle del gossip (Spears, Jolie, Hilton), transitando per Roberto Saviano (in primo piano anche per la corsa abortita di Gomorra agli Oscar) e per il populismo demagogico-internettaro di Beppe Grillo. Come dire che l’unico personaggio non presente nelle agende dei media mainstream è una specie di Masaniello del web.

Non è incoraggiante. Vabbè, si potrebbe affermare che in fondo i blog sono uno specchio della vita vera, first life e non second life, e dunque è normale si parli delle cose che sono in primo piano nel menu quotidiano degli interessi di ognuno di noi, dell’italiano medio (sempre che ne esista uno). Questo è senz’altro vero.

La domanda allora si sposta.

Quanto di quel che arriva dai blog è vita vera, racconto, informazione, commento o riflessione originali rispetto alle cose lette e sentite sui giornali, in tv, alla radio?  Qui l’analisi di Liquida purtroppo non ci può aiutare. Ho il sospetto che – a parte blog professionali di nicchia – sia molto poco, e che la maggior parte dei post non sia altro che ecolalia della comunicazione tradizionale (o, peggio, che aspiri a diventarlo). Sarei felice di essere contraddetto.

Qui l’Analisi della blogosfera italiana 2008 di Liquida (Pdf).
Aggiornamento: ora è anche sul magazine di Liquida.

Makeuseof.com ha in

dicato in una lista di 10 punti 10 differenti modi di interagire con Youtube attraverso gli URL del sito stesso, consegnando ai video geek armi non convenzionali per trarne il massimo.

1. Guardare video in alta qualità. Alcuni video sono disponibili in alta qualità. Aggiungiamo all’URL d el vid

eo in questione ‘&fmt=18? (stereo, 480 x 270), o addirittura ‘&fmt=22? (stereo, 1280 x 720), se proprio vogliamo strafare, e vedremo il video direttamente a risoluzione maggiorata.

I nostri amici di link saranno molto contenti.

2. Embeddare video in alta qualità. Lo stesso vale se vogliamo embeddare nel nostro sito la versione alta qualità di un certo video.

Aggiungiamo i codici “&ap=%2526fmt%3D18? o “&ap=%2526fmt%3D22? all’URL.

3. Linkare a un certo minuto del video. Aggiungere #t=XXmYYs dove XX sono i minuti dall’inizio del video e YY i secondi.

4. Nascondere il campo di ricerca in un video embeddato. Aggiungere ‘&showsearch=0? al codice che usiamo.

5. Embeddare solo una parte del video. Aggiungete ‘&start=30? per saltare i pr

imi 30 secondi di metraggio.

6. Abilitare l’autoplay per un video embeddato. Per far sì che un video inserito nel vostro sito parta automaticamente al caricamento della pagina in cui è embeddato, aggiungere ‘&autoplay=1? alla sezione URL del codice di embedding.

7. Mandare un video embed dato

in loop. Aggiungere ‘&loop=1? per far sì che un video embeddato ricominci dall’inizio al suo termine.

8. Disabilitare i video consigliati. Aggiungere ‘&rel=0? all’URL del video embeddato da cui vogliamo eliminare questi consigli, che qualche volta mettono in risalto degli utenti nostri concorrenti.

9. Evitare di incorrere nei filtri regionali. Alcuni video non sono disponibile per la visualizzazione in tutto il mondo.

Per bypassare questo tipo di controllo sull’IP del nostro computer, basta cambiare l’URL da http://www.youtube.com/watch?v= a http://www.youtube.com/v/.

10. Scaricare il video. Forse il trucco più atteso, in realtà il semplice. Basta aggiungere kick prima di ogni URL di YouTube e saremo riportati sulla pagina corrispondente di kickyoutube.com, con tutte le opzioni di scaricamento disponibili.

di un anno d

a perfetto semisconosciuto a leader del proprio settore anche nel nostro Paese.

Secondo e terzo posto per Spagna e Belgio, dove Facebook è cresciuto rispettivamente del 999% (da 515.000 a 5.662.000) e del 607% (da 327.000 a 2.308.000), mentre la media europea di incremento nelle visite al sociel network è comunque del 314%, a ulteriore testimonianza del successo che la creatura di Mark Zuckerberg è riuscita a ottenere praticamente in tutto il mondo.

di Rosario

E l’allarme degli esperti scatena una polemica che divide il popolo della rete

Anche Internet “invecchia”? È vero che la rete potrebbe rimanere congestionata come la tangenziale alle otto di mattina, finendo col trattare i file di YouTube come automobili in coda, ingolfata dalle nostre abitudini che “mangiano banda passante”? Ci ritroveremo a rosicchiare le unghie mentre il sito non appare, sperando che qualcuno ci offra una corsia preferenziale

? E sarà vero che la rete diventa di mese in mese sempre più vulnerabile agli attacchi dal “lato oscuro della forza “, spie e gangster virtuali, sempre all’opera per mettere in atto qualche truffa o lavorare per conto terzi nello spionaggio politico e industriale? Su questo c’è scontro tra scienziati e “allarmisti”.

Che sia necessario innovare è un’idea che trova d’accordo anche Tim Berners-Lee, uno dei due inventori del World Wide Web che ha detto a Madrid: “Il web del futuro, ovvero il web 3.0, sarà senza barriere, più accessibile per tutti e da ogni tipo di dispositivo, dal telefono all’ebook”. Ma il fisico che al Cern, insieme a Robert Caillau, concepì nel 1989 il servizio che oggi ci fa navigare tutti, ha una visione ottimistica, aperta e collaborativa della rete.

Si fida di chi “ci vive” e più che sui pericoli mette l’accento sul concetto di “apertura” e circolazion

e di notizie, conoscenze e tecnologie.

Ci sono invece gli allarmisti. “La rete ha dei limiti” ha scritto Libé ration pochi giorni fa.

Ripetendo le accuse a loro volta contenute in una lunga inchiesta di John Markoff, giornalista del New York Times, sì, ma anche tecnologo e docente a Stanford, che nel febbraio scorso ha messo a rumore l’ambiente con il suo saggio-provocazione: “Abbiamo bisogno di una nuova internet?”. Markoff riprendeva le tesi dei tecnologi del Clean Slate Program, un gruppo di lavoro che proprio nella sua università sta mettendo a punto gli elementi base di una internet “più sicura”.

Il Clean Slate Program. Punti chiave del progetto sono sia il problema della “saturazione” – l’ingorgo dovuto alla crescita del traffico e alla sua qualità: i file video, la musica, i film, il multimedia dei “social network” – sia quello delle falle che in alcune occasioni (non molte, per la verità, ma clamorose) sono state utilizzate per bloccare e saturare i server di siti importanti. O per deviare i clienti di una banca su false pagine (il “phishing”). O semplicemente per rubare informazioni.

Infine – ma è il punto di maggior conflitto tra “apocalittici” e “tranquillizzatori” – il Clean Slate punta contro un “sancta sanctorum” della cultura digitale per poter soddisfare una richiesta di tutte le polizie del mondo: l’anonimato e il suo smantellamento. La necessità di identificare con certezza “chi” sta facendo “cosa” sulla rete: se questo è un bit, voglio sapere chi lo manda e dove lo manda.

La tempesta si spiega anche con il fatto che quello di Stanford è uno dei nomi sacri di internet.

Qui è nato l’algoritmo di Google. Chi fa tecnologia a Stanford non è un incompetente. E però. Se è vero che le tesi di Stanford piacciono alle aziende di telecomunicazione, che non hanno mai amato l’internet gratuita e aperta, e se è altrettanto vero che potrebbero dare una grossa mano ai tanti governi nazionali che si adoperano per filtrare e controllare i contenuti, è vero pure che la loro diffusione scatena un rifiuto totale da parte della comunità tecnico-scientifica.

Alberto Ciampa è un matematico che presso la sezione pisana dell´Infn (Istituto nazionale di fisica nucleare) è una sorta di architetto dei centri di calcolo. Dice: «Questi allarmi mi sembrano molto sovrastimati. Per capire il problema pensiamo ad una rete di strade. Se consideriamo i rettilinei dico che la situazione del traffico è fluida. Qualche problema nasce agli incroci, dove bisogna smistare le auto, cioè i dati. Qui ci sono delle criticità, ma parlare di saturazioni, crolli e catastrofi è davvero folcloristico: la capacità di banda della rete cresce con grande anticipo sul carico, ci sono studi continui per migliorarla. Anche delle fragilità, poi, si parla come se internet fosse una prateria abbandonata a se stessa: al contrario, se c´è una violazione i responsabili del sistema sono avvertiti entro dieci minuti.

La rete ha i suoi presìdi, le sue sentinelle, non è una terra desolata».

In effetti sul tema della saturazione è intervenuto un insospettabile, sia per competenza che per curriculum. Andrew-Odlyzko, matematico della Minnesota University, ha lavorato a lungo con la Cisco (l’azienda che produce l’hardware, il “motore” dei server che fanno andare la rete). Di recente Odlyzko ha scritto che in realtà il traffico internet cresce troppo poco rispetto a quanto dovrebbe fare per poter garantire la crescita economica dei paesi occidentali.
Enrico Mazzoni all’Infn di Pisa è l’assessore al traffico del centro di calcolo.

Si occupa di dodici reti, è un fisico e non solo non crede alla “saturazione”: «L´unica vera saturazione è quella degli indirizzi.

A tendere potrebbero esaurirsi perché la rete sta crescendo in modo molto rapido». Ma si oppone anche all´idea che sia necessario lavorare ad un nuovo protocollo: «I cinesi, che sono oltre un miliardo, stanno già lavorando con il prossimo protocollo, l’IPV6. Consente alti volumi di traffico, è sicuro, permette di pensare a una rete del futuro.

Certo se ci aspettiamo che possa ancora bastare il protocollo IPV4, progettato negli anni ’70, quando la rete la usavamo noi scienziati e i militari, ed eravamo tutti “galantuomini”, legati a un codice di lealtà e di scambio delle informazioni su base di onestà e collaborazione, ci illudiamo. Ma non è che noi si sia dormito nel frattempo».

L’internet degli scienziati. Che è esattamente l’argomento dei fautori delle nuove reti chiuse: bisogna superarla, perché è cambiata “l’etica” vigente in rete.

Bisogna creare nuove forme di controllo. Alberto Berretti, docente di sicurezza informatica a Roma Tor Vergata, è durissimo: «Vogliono riportate la gente allo stato di utenti e consumatori, mentre oggi le persone digitali sono soggetti che parlano, scrivono e dicono la loro. Hanno visto il caso Obama e si sono spav

entati. La rete sposta voti, la rete fa consenso, loro non controllano la rete. Quindi vogliono chiuderla. Al suo posto vogliono creare tanti orti recintati, nei quali si legge, si guarda e si consuma quello che decidono i padroni dell’orto. Vogliono rifare il Minitel. Un posto dove si fa shopping e dove, magari, senza tanti complimenti, sia possibile controllare le opinioni delle persone».

Non c’è proprio neanche l’ombra di un pericolo, gli allarmi sono proprio così strumentali? «Gli allarmi non sono strumentali, ma sono narrati in modo paranoico.

Tutto è addebitato alla rete, i problemi invece si trovano ai suoi confini: sono le macchine, i computer che si collegano che non sono difesi da virus e attacchi.

Sulla rete c’è il crimine come ovunque nella vita.

Rappresentare il crimine in modo folle, enfatizzare i pericoli fino a parlare di “11 settembre della rete”, è un’altra cosa. Significa voler mettere le mani nella democrazia».

di VITTORIO ZAMBARDINO

Queste informazioni consentono agli altri utenti di cercare nel database vecchi compagni di scuo la, inserendo nel

la ricerca il proprio anno di studio e la scuola frequentata. Lo stesso criterio di ricerca può essere effettuato per le aziende e i luoghi di lavoro.

Trovare vecchi colleghi e compagni di scuola è quindi molto semplice. Soltanto gli ‘amici’, ossia gli utenti riconosciuti come tali, possono visualizzare le informazioni dettagliate del proprio profilo.

Storia di Facebook

Facebook è stato fondato negli Usa da Mark Zuckerberg il 4 febbraio 2004 durante gli studi universitari.

L’idea è talmente semplice da far pensare all’ uovo di Colombo.

Zuckerberg pensò di mettere online un sito web per consentire ai vecchi amici del Campus di registrarsi, fornendo una piccola foto e qualche informazione su di sé. Il nome Facebook deriva dai tradizionali annuari delle foto degli studenti che ciascun college americano conserva nel tempo.

In pochi mesi Facebook spopolò nelle università americane. Col passare del tempo Facebook si è evoluto, uscendo dall’ambito universitario per entrare nel mondo del lavoro e delle aziende. Il fenomeno Facebook si è esteso anche in altri paesi al di fuori degli Stati Uniti.

Oggi Facebook conta 100 milioni di utenti in tutto il mondo ed è valutato più di 16 miliardi di dollari.

Quanto costa la registrazione a Facebook

La registrazione a Facebook è gratuita. Possono registrarsi le persone con almeno 14 anni. Nella registrazione è obbligatorio indicare il proprio nome e cognome e la propria email.

Le altre informazioni (studi, luoghi di lavoro, interessi, foto) sono invece facoltative. A differenza di altri social network su Facebook gli utenti sono spinti ad inserire informazioni veritiere per essere trovati dai propri vecchi amici.

Pubblicare la propria foto su Facebook è facoltativo, ma fortemente consigliato.

In caso di omonimie potrete così farvi riconoscere dai vostri amici, conoscenti e parenti.

La community Facebook

Facebook ha ampliato notevolmente le funzioni a disposizione dei propri utenti, che oggi possono creare album fotografici condivisi con i propri amici, caricare video, creare gruppi di discussione pubblici e privati, chattare con i propri amici, creare pagine web, fondare e/o diventare fan di club.

Queste nuove funzioni hanno contribuito a fidelizzare gli utenti, i quali spesso usano Facebook come alternativa web agli instant messenger. A differenza di questi ultimi Facebook non implica software da installare. E’ sufficiente registrare un account ed accedere al sito per usufruire di un servizio del tutto simile ai vari instant messenger. La forza trainante di Facebook resta comunque la possibilità di ritrovare vecchi amici e compagni di scuola.

In passato altri siti hanno applicato l’idea a pagamento, fornendola gratuitamente Facebook ha conquistato il successo su scala mondiale.

del 30%. In questo caso resterebbero in vigore le attuali norme redatte senza il confronto con gli utenti.

Privacy International e i blog: “Impossibile far votare 60 milioni di persone in una settimana”

CON I SUOI 200 milioni di utenti, Facebook sarebbe il quinto paese del mondo per numero di abitanti.

Eppure al la popo

lazione del social network

la partecipazione democratica non sembra interessare troppo. Il primo referendum sull’introduzione dei nuovi termini di servizio, che regolano l’uso del sito, sta infatti per risolversi in un nulla di fatto a causa del mancato raggiungimento del quorum. Un fallimento che alimenta però numerosi sospetti.

Le regole. L’idea di coinvolgere gli utenti nelle decisioni degli amministratori del sito, fu lanciata dal fondatore Mark Zuckerberg in seguito alle proteste dello scorso febbraio.

Le regole proposte da Facebook prevedevano infatti che i contenuti generati dagli utenti diventassero di esclusiva proprietà del social network, decisione che generò violente proteste da parte delle associazioni di consumatori. Per evitare nuove proteste, lo stesso Zuckerberg annunciò che le nuove condizioni di utilizzo e la redazione dei principi generali del sito sarebbero state realizzate in seguito ad un confronto con gli utenti, che potevano inviare commenti e proposte.

Il referendum. Una volta chiusa la fase dei commenti, i documenti devono essere approvati da tutti i Facebooker, nove milioni solo in Italia, attraverso una votazione.

L’annuncio dell’inizio del referendum è stato dato il 16 aprile dallo stesso Zuckenberg che, attraverso il blog ufficiale, ha presentato la nuova sezione del sito dedicata alla governance.

Proprio qui è possibile leggere i documenti, anche in lingua italiana, creati dalla collaborazione di pubblico e amministrazione e decidere, con un semplice click, se dare il proprio voto alle nuove regole, più sensibili e chiare nei confronti del problema della privacy, oppure tenere quelle vecchie.

Il quorum. L’iniziativa “democratica” del social network si scontra però contro la necessità di raggiungimento

di un quorum. Per rendere valido il voto, gli amministratori hanno stabilito che almeno il 30% degli utenti attivi mensilmente dovesse partecipare alla consultazione. In poche parole una cifra tra i 48 e i 60 milioni di utenti, pari all’intera popolazione italiana. La votazione non ha inoltre goduto di alcuna pubblicità sul sito, motivo per il quale, a pochi giorni dalla chiusura delle “urne” hanno partecipato la miseria di 300mila persone, neppure l’1% dei voti richiesti.

Una cifra che con scarsa probabilità potrà crescere sensibilmente, visto che le votazioni si chiuderanno il 23 aprile.

Le critiche. A seggi ancora aperti, stanno già comparendo le prime pesanti critiche al social network. L’associazione Privacy International ha definito il voto una “truffa” a causa del quorum richiesto e non mancano i blog di settore che appoggiano questo punto di vista.

Il pericolo paventato è che, essendo quasi impossibile che una votazione raggiunga il quorum, l’amministrazione del sito dimentichi le buone intenzioni manifestate pochi mesi fa e continui a imporre le sue scelte senza ascoltare l’opinione degli utenti.

di MAURO MUNAFO’

E’ un sistema basato sulla richi am

ata

Si chiama Google Voice ed è il servizio con cui il gigante del web entra nel mondo della telefonia: consente di fare telefonate gratis o a basso costo (2 cent al minuto), di mandare sms, tramite qualsiasi telefono (anche cellulare). È una sfida a Skype, di eBay, ma anche ai big della telefonia tradizionale.

Quando arriva. Il servizio è un’evoluzione di Grand Central, che Google ha acquisito nel 2007 per 50 milioni di dollari (secondo stime non ufficiali). Google Voice al momento è disponibile solo agli utenti già abbonati Grand Central, ma tra qualche settimana verrà aperto anche agli altri, a partire da coloro che risiedono negli Stati Uniti (al momento non si conosce la data della disponibilità in Italia).

Come funziona. È un numero telefonico unico per tutte le propri e ch

iamate: nasce così il ” Google Number”

. L’utente chiama il proprio Google Number da un qualsiasi telefono e poi può digitare quello del destinatario. Oppure, dal sito del servizio, può cliccare su un utente nella rubrica; farà squillare così il proprio telefono di casa o cellulare e sarà messo subito in contatto con il dest

inatario. Tutto grazie a un sistema VoIP basato sul “call back” (richiamata), come Jajah: usiamo telefoni normali per la chiamata, ma c’è un centralino (connesso al Google Number) che fa da ponte tra i due utenti.

Il centralino automatico (in linguaggio tecnico, è un “gateway”) utilizza la tecnologia VoIP per far parlare le due persone, che però non si accorgono di nulla: per loro è una telefonata normale, non utilizzano il pc né la loro connessione internet per far

la. È un sistema analogo a quello delle chiamate tramite schede telefoniche internazionali, acquistabili al tabaccaio, pure basate su un centralino.

Lo stesso sistema consente di ricevere chiamate sul Google Number. Vengono inoltrate in automatico ad altri numeri, a cui possiamo rispondere.

Il tutto presuppone che specifichiamo, configurando il servizio, a quali numeri associare il Google Number.

Oppure le chiamate vanno a finire nella propria casella vocale (voice mail), che ha inoltre funzioni di text-to-speech.

Possiamo cioè chiedere al servizi o di tradurre il messaggi

o in testo e riceverlo via mail o sms.

È un sistema molto flessibile: possiamo in dicare per esempio che

di giorno le chiamate siano inoltrate a un numero, di sera a un altro e di notte vadano a finire nella casella vocale.

La strategia. Google Voice è l’ennesima mossa del gigante del web all’attacco del mercato telefonico, dopo Android, il sistema operativo (basato su Linux) per cellulari smartphone, di cui è in arrivo in Italia il primo modello (con Vodafone). Si estende così la strategia di Google di arrivare a gestire tutte le informazioni e conversazioni dei propri utenti, dal motore di ricerca alla mail al telefono. Sulla propria strada trova anche Skype, che utilizza un sistema VoIP più tradizionale (chiamate tramite la connessione internet dell’utente) e che pure ora sta puntando il fuoco sul mondo dei cellulari.

A giugno arriverà il primo cellulare Nokia (l’N97) dotato di una versione completa di Skype, con tutte le funzioni disponibili su pc. Altri Nokia N Series con Skype seguiranno nei prossimi mesi. Un’alleanza invisa ad alcuni operatori mobili europei i quali, a quanto risulta, stanno facendo resistenza a distribuire il cellulare dotato di Skype, un po’ come negli anni passati hanno ostacolato l’arrivo dei primi modelli dotati di WiFi.

Se l’embargo degli operatori riuscirà, potrebbe essere difficile trovare nei negozi un modello Nokia con Skype.

di ALESSANDRO LONGO

Nielsen incontra i gran di

spender pubblicitari per presentare i risultati dell’analisi realizzata a livello globale sul fenomeno dei social network, per discutere sfide e opportunità offerte da questo mezzo per il futuro dell’advertising Milano, 21 aprile 2009 – Nielsen Online invita giovedì prossimo presso la sede Nielsen di Corsico per la presentazione dei risultati dell’analisi speciale realizzata dall’ azienda sui social network nel mondo.

“Nielsen Online ha ritenuto importante fornire al mercato un quadro completo della situazione con informazioni chiare e precise su quello che è stato il fenomeno internet del 2008, e che non mostra certo segni di cedimento anche nei primi mesi del 2009.” commenta Ombretta Capodaglio, marketing manager Nielsen Online, “La categoria Member Community, che comprende blog e social network, è ormai la quarta categoria web più visitata in assoluto, con 242 milioni di utenti e una penetrazione sul totale navigatori forte in tutti i mercati: dal 51% di Svizzera e Germania all’80% del Brasile, la media globale è del 67%”. Il nostro paese è sopra la media, con il 73% degli internauti italiani che visitano blog e social network.

La percentuale di utenti internet che visitano siti di Member Community nel mondo è salita di 5 punti in un solo anno, un tasso di crescita più che doppio rispetto a quello delle

altre quattro maggiori categorie. La crescita maggiore si è verificata in Germania, dove la penetrazione sugli utenti totali è passata dal 39% di dicembre 2007 al 51% di dicembre 2008. Grande crescita anche nel Regno Unito, in Spagna, Italia e Svizzera, paesi in cui la percentuale degli utenti di Member Community è salita di 10 punti rispetto a un anno fa.

La crescita del numero di visitatori non è che un aspetto del fenomeno dei social network: altro dato impressionante è quello del tempo che gli utenti passano su questi siti.

A livello globale, il tempo totale passato su internet è cresciuto del 18% nell’ultimo anno, mentre il tempo speso sui siti della categoria Member Community è cresciuto del 63%, e quello su Facebook addirittura del 566%, da 3,1 miliardi di minuti a dicembre 2007 fino a 20,5 miliardi di minuti nell’ultimo mese del 2008. Facebook è il nono brand più visitato al mondo ma quello con il più alto tempo medio per persona (3 ore e 10 minuti al mese, pari a 6 minuti al giorno) tra i 75 principali brand.

In un contesto in cui la pubblicità tradizionale sta vivendo una crisi di credibilità, i social network offrono straordinarie opportunità per avvicinarsi ai consumatori in modo più aperto e diretto. “L’incontro vuole essere soprattutto un’occasione per parlare del futuro dell’advertising su questo nuovo mezzo di comunicazione,” spiega Luca Bordin, managing director Italy Nielsen Online.

“I social network stanno cambiando drasticamente il comportamento delle persone, non solo online, offrendo quindi nuove sfide e opportunità sia all’industria dei media che a quella pubblicitaria.

La raccolta pubblicitaria non è per ora commisurata né alle audience né al livello di coinvolgimento degli utenti.

Tuttavia, se si trova la formula magica per ottimizzare gli investimenti sui social network si potrà trasformare radicalmente l’efficacia della pubblicità su tutti i mezzi di comunicazione”.
L’agenda prevede tra gli altri gli interventi di Layla Pavone, Presidente IAB Italia, Francesco Barbarani, Country Manager MySpace Italia, Salvatore Ippolito, Sales Director Microsoft Advertising, che esporranno la propria visione oltre a case history di successo di aziende che hanno investito nei social media.